Guadeloupe: 0590 25 26 27 Martinique: 0596 50 05 44 Guyane: 0594 30 81 18 St Martin: 0590 27 10 00

Gestion des Parcs

Gestion des Parcs

Surveillance et gestion des imprimantes

À propos de Device Manager NX Pro

  • Automatise vos fonctions de gestion d’appareils à distance comme la configuration par lot et la surveillance des appareils, et obtenez des rapports préformatés contenant des données sur l’ensemble du parc.
  • Surveille et gère jusqu’à 5 000 appareils connectés à un seul serveur.
  • Fournit l’information sur votre parc au moyen de l’accès mobile à l’état de l’appareil et aux rapports; comprend les tendances d’utilisation au moyen des registres de tâches et d’accès collectés automatiquement de vos appareils.
  • Permet d’offrir la distribution de pilote d’imprimante de base au moyen de Device Manager NX Pro ou, en utilisant l’option de licence de distribution de pilote avancée de Device Manager NX Pro compatible, permet d’offrir une expérience utilisateur encore plus facile afin d’accéder aux pilotes d’imprimante requis.
  • Permet aux appareils de communiquer directement aux fournisseurs de service pour que les problèmes puissent être traités de façon rapide et proactive — en utilisant l’option @Remote Connector NX.

Mise en œuvre de cette solution

Capacité de supporter jusqu’à 5 000 appareils réseautés connectés à un serveur.

Édition des carnets d’adresses au moyen d’opérations par lot; surveillance des appareils enregistrés pour gérer l’information sur les utilisateurs.

Découverte et jumelage automatique d’appareils réseautés par nom d’hôte, adresse IP et modèle de fournisseur.

Installation sur un serveur Windows pour surveiller les environnements Windows.

Principales applications

  • Gérer des parcs d’imprimantes de moyenne et grande taille (jusqu’à 5 000 appareils) depuis un emplacement central.
  • Maximiser le rendement du parc en abordant les problèmes de service et les niveaux de fournitures avant qu’ils ne causent de temps d’arrêt.
  • Effectuer des mises à jour du parc, des configurations et de l’entretien à distance à partir de n’importe où.

Utilisation de l’option @Remote Connector NX de Ricoh

  • @Remote Connector NX de Ricoh collecte la lecture de compteur et rend cette information disponible pour votre fournisseur de service selon un horaire préétabli.
  • Pour que votre parc demeure performant, votre fournisseur de service peut aussi prévoir des mises à jour de micrologiciels à distance au moyen de Connector.
  • Connector peut aussi communiquer des alertes de service critiques et bientôt critiques, ainsi que des notifications de niveaux bas de consommables directement à votre fournisseur de service.

Avantages

  • Obtenir des mises à jour précises et en temps opportun pour l’ensemble de votre parc, peu importe le fabricant.
  • Automatiser les alertes pour les consommables afin que les fournitures puissent être remplacées avant qu’elles soient épuisées.
  • Apprendre l’existence de problèmes avant qu’ils ne causent un temps d’arrêt grâce à la scrutation avancée des erreurs.
  • Réduire votre charge administrative et réduire les délais de réponse avec des notifications en temps réel et les alertes par courriel à propos des événements du service.
  • Éliminer le besoin de combiner manuellement les données régionales avec les rapports générés automatiquement.

Utilisation de Device Manager NX

  • Gérer l’administration/la configuration à distance des appareils partout au moyen d’un navigateur Web.
  • Accéder à l’état en temps réel de l’appareil (selon le cycle de scrutation programmé) à partir de votre tablette ou de votre portable, et même certains téléphones intelligents, pour que vous sachiez toujours ce qui arrive, peu importe où vous êtes.
  • Recueillir des données de compteur précises, permettant même de faire la différence entre les compteurs d’appareils couleur vs noir et blanc, pour les appareils Ricoh et d’autres fabricants — incluant les appareils USB connectés locaux*.
  • Garder les appareils configurés en harmonie avec les normes de l’entreprise en utilisant la fonction d’audit.
  • Cloner les paramètres d’un appareil et les transférer sur des appareils semblables en utilisant des modèles.
  • Représenter les imprimantes et les MFP sur un plan d’étage; les icônes de couleur vous donnent un état visuel de l’appareil.
  • Permet d’apprendre plus de détails sur les données d’utilisation du parc d’un point de vue environnemental avec les rapports verts.
  • Surveiller les réglages de la solution de système de sécurité par écrasement des données (DOSS) depuis un emplacement central.
  • Accélérer les recherches en utilisant des filtres personnalisés et des listes de groupes afin de naviguer rapidement à un appareil spécifique et ses propriétés.
  • Personnaliser et emballer les pilotes d’imprimantes Ricoh avec le Printer Driver Packager NX compatible, un outil téléchargeable gratuit qui vous permet de travailler avec plusieurs pilotes Ricoh en même temps.
  • Permet de faciliter le travail avec les trousses de pilotes pour vous et votre utilisateur avec l’option de licence de distribution de pilote avancée; les utilisateurs peuvent télécharger des trousses de pilotes directement à partir de Device Manager NX.